{"id":305,"date":"2016-12-12T18:10:17","date_gmt":"2016-12-12T17:10:17","guid":{"rendered":"http:\/\/help.bennecke.com\/pregunta\/"},"modified":"2018-07-11T10:27:56","modified_gmt":"2018-07-11T08:27:56","slug":"pregunta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/","title":{"rendered":"Pregunta"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_heading-c77548ef3047c4ddaf58204243ab6242\">\n#top .av-special-heading.av-av_heading-c77548ef3047c4ddaf58204243ab6242{\npadding-bottom:10px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-av_heading-c77548ef3047c4ddaf58204243ab6242 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first  '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >COMMUNIQUEZ VOTRE INCIDENCE ICI:<\/h2><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border'><\/div><\/div><\/div>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: center;\">Il est <strong>important<\/strong> que tout incident ou question que vous avez en relation votre s\u00e9jour avec nous soit fait par \u00e9crit.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Ce format de communication nous permettra de r\u00e9soudre le probl\u00e8me plus rapidement, surtout en haute saison.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>Nous vous rappelons que conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 8 de nos <a href=\"https:\/\/www.benneckerent.fr\/conditions-generales\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a> et en cas de se produire un incident dans le logement pendant la dur\u00e9e de la location, Bennecke accepte d&rsquo;envoyer un technicien pour proc\u00e9der aux r\u00e9parations n\u00e9cessaires le plus vite possible. <u><em>Si le locataire n&rsquo;est pas a la maison lorsque le technicien effectue la visite, Bennecke sera habilit\u00e9 \u00e0 faciliter l&rsquo;entr\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation de la cl\u00e9 qui a de la maison<\/em>.<\/u>Le technicien laissera une notification \u00e0 la maison au sujet de votre visite et de la r\u00e9solution de l&rsquo;incident signal\u00e9.<\/p>\n<p>Les incidents urgents seront r\u00e9solus conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 8 de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales en 24 heures, dans la mesure du possible. Ils seront consid\u00e9r\u00e9s comme urgents les incidents li\u00e9s \u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Fournitures de base (eau, \u00e9lectricit\u00e9, gaz).<\/li>\n<li>Acc\u00e8s au logement.<\/li>\n<li>Incidents qui compromettent l&rsquo;habitabilit\u00e9 de la maison.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le reste des incidents seront couverts pendant les heures de travail du bureau de Bennecke, qui peuvent \u00eatre:<\/p>\n<ul>\n<li>Internet, t\u00e9l\u00e9vision, \u00e9lectrom\u00e9nagers, compris l\u2019air conditionn\u00e9.<\/li>\n<li>Mobilier et inventaire.<\/li>\n<li>Toute autre question qui n&rsquo;affecte pas l&rsquo;habitabilit\u00e9 de la maison.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous souhaitons un agr\u00e9able s\u00e9jour.<\/p>\n<p><strong>\u00c9quipe BENNECKE<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: center;\"><strong>Pour des cas exceptionnels<\/strong>, nous serons disponibles au t\u00e9l\u00e9phone suivant:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>+34 965 71 43 62<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Heures de service t\u00e9l\u00e9phonique:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">De 9h00 \u00e0 22h00<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Nous vous souhaitons un agr\u00e9able s\u00e9jour.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00c9quipe BENNECKE<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/305"}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=305"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/305\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":582,"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/305\/revisions\/582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.bennecke.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}